Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Buchungsplattform und die Buchung von Hoteldienstleistungen
I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Informationen über uns und die Plattform
Diese Website, erreichbar unter www.hotelprimorski.com (nachfolgend die „Website“), sowie die über die Website zugängliche Online-Buchungsplattform (nachfolgend die „Plattform“) werden betrieben von:
“Saints Constantine and Helena Holding” AD, UIC 813194292, with its registered office and address of management in the Republic of Bulgaria, Varna, ZIP Code 9006, Primorski District, Saints Constantine and Helena Resort – Administrative Building.
E-Mail: reservations@hotelprimorski.com
Telefon: +359 52 810 300
nachfolgend als „Händler“ oder, je nach Kontext, als „wir“ bezeichnet.
Die Website wurde mit dem Ziel erstellt, den Nutzern die Möglichkeit zu geben, Hotelunterkünfte und damit verbundene touristische Dienstleistungen online zu buchen sowie diese über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln (i) die Nutzung der Website, (ii) die über die Website zugängliche Buchungsplattform, (iii) die über die Plattform vorgenommenen Buchungen sowie (iv) sämtliche Zahlungen, die über Zahlungslinks (Pay-by-Link) oder andere auf der Plattform verfügbare Zahlungsmethoden erfolgen.
2. Registrierung
Für eine Buchung über die Website ist kein Benutzerkonto erforderlich. Die Website ermöglicht es Ihnen, eine Buchung auch als „Gast“ (guest checkout) vorzunehmen und zu bezahlen.
Auf Wunsch können Sie ein Benutzerkonto erstellen. Die Registrierung ist vollständig freiwillig und kostenlos. Durch die Erstellung eines Benutzerkontos können Sie, unter anderem, Ihre Buchungen einfacher verwalten, Informationen über frühere Buchungen speichern und, vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, Ihre personenbezogenen Daten für schnellere und bequemere zukünftige Buchungen hinterlegen. Über Ihr Benutzerkonto können Sie außerdem an unseren „Treueprogrammen“ teilnehmen und weitere über die Website angebotene Funktionen nutzen.
Sie können sich jederzeit registrieren – vor, während oder am Ende des Buchungsvorgangs.
Zur Erstellung eines Benutzerkontos müssen Sie die im Registrierungsformular angegebenen Daten eingeben. Unabhängig davon, ob Sie eine Buchung über ein Benutzerkonto oder als „Gast“ vornehmen, müssen Sie mindestens bestimmte Datenkategorien angeben, die für die Durchführung Ihrer Buchung erforderlich sind.
Als Pflichtfelder gekennzeichnete Felder müssen von Ihnen vollständig und korrekt ausgefüllt werden. Andernfalls ist die Erstellung eines Benutzerkontos (sofern eine Registrierung gewünscht ist) und/oder der Abschluss des Buchungsvorgangs nicht möglich.
Der Nutzer ist während der gesamten Dauer seines Benutzerkontos für die Richtigkeit und Aktualität der angegebenen Daten verantwortlich. Bei Änderungen ist der Nutzer verpflichtet, diese Daten rechtzeitig durch Bearbeitung seines Benutzerkontos zu aktualisieren oder den Händler schriftlich zu benachrichtigen.
Das Benutzerkonto ist persönlich und darf ohne Zustimmung des Händlers weder übertragen noch Dritten zur Nutzung überlassen werden.
3. Allgemeine Buchungsregeln und Informationen über unsere Partner
Über die Website bieten wir die Möglichkeit, Hotelunterkünfte (einschließlich kurzfristiger Übernachtungen und Gästeunterbringung) sowie zusätzliche, vom Hotel angebotene Dienstleistungen zu buchen, sofern diese verfügbar sind. Zu den möglichen Zusatzleistungen gehören: Übernachtungs- und Verpflegungspakete, SPA- und Wellnessleistungen usw. Um Buchungen über die Plattform vorzunehmen, müssen Sie mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sein.
Für die Bereitstellung von Buchungs- und Zahlungsdiensten arbeiten wir auch mit externen Dienstleistern zusammen.
Die Buchungsplattform und das Buchungsverwaltungssystem werden von Aven Hospitality Solutions GmbH (nachfolgend „Aven“) bereitgestellt, technisch betreut und administriert.
Zahlungen für die über die Website angebotenen Dienstleistungen erfolgen über eine sichere Zahlungsseite, die von Adyen N.V. (nachfolgend „Adyen“) als spezialisiertem Zahlungsdienstleister verarbeitet wird. Abhängig von der gewählten Buchungs- und Zahlungsmethode kann der Zugang zur Zahlungsseite erfolgen durch (i) eine automatische Weiterleitung von der Website oder (ii) einen individuell generierten Zahlungslink (Pay-by-Link), den der Händler per E-Mail versendet.
Die Nutzung der Leistungen der oben genannten externen Dienstleister dient ausschließlich technischen und/oder unterstützenden Zwecken und begründet kein Vertragsverhältnis zwischen diesen und den Nutzern hinsichtlich der Hauptleistungen – der Buchung von Hotelunterkünften. Der Vertrag über die Erbringung der Hoteldienstleistungen kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer als Leistungsempfänger und dem Händler als Leistungserbringer zustande.
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen. Bis zum 8. August 2026 werden die Preise zusätzlich in bulgarischen Lew angegeben. Ungeachtet dieser doppelten Preisauszeichnung können die Dienstleistungen ausschließlich in Euro bestellt und bezahlt werden.
Die veröffentlichten Preise für die Dienstleistungen sind Endpreise und beinhalten alle anwendbaren Steuern und Gebühren.
Die für die jeweilige Dienstleistung angegebenen Preise gelten ausschließlich zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Anfrage über unsere Website. Sie schulden den zum Zeitpunkt der Übermittlung der Anfrage angezeigten Preis.
4. Buchungen – technische Schritte
Eine Buchung von Hoteldienstleistungen über die Plattform kann durch die folgenden Schritte vorgenommen werden:
Auswahl des Hotels, des Aufenthaltszeitraums, der Anzahl der Gäste, des Zimmertyps und/oder anderer anwendbarer Buchungsparameter;
Auswahl zusätzlicher Dienstleistungen (falls zutreffend);
Eingabe der für die Buchung erforderlichen Daten – Vor- und Nachname der Person, auf deren Namen die Buchung vorgenommen wird, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie weitere für die Erbringung der Hoteldienstleistungen erforderliche Angaben;
Überprüfung der ausgewählten Dienstleistungen, des Endpreises, der geltenden Stornierungsbedingungen und der übrigen Buchungsbedingungen;
Ausdrückliche Bestätigung, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, ihnen zustimmen und die Buchung bestätigen;
Anklicken der Schaltfläche „Buchen“, „Bestätigen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche, die die endgültige Übermittlung der Buchungsanfrage kennzeichnet. Vor der endgültigen Übermittlung kann der Nutzer die eingegebenen Daten und ausgewählten Dienstleistungen überprüfen und etwaige Fehler und/oder Unstimmigkeiten korrigieren, indem er zum entsprechenden vorherigen Schritt zurückkehrt oder das jeweilige Feld bearbeitet. Die Daten der bestätigten Buchung werden vom Händler gespeichert und sind über den zugesandten Bestätigungsvoucher zugänglich.
Nach Durchführung der oben genannten Schritte gilt die Buchungsanfrage als vom Nutzer übermittelt. Nach Annahme der Anfrage sendet der Händler innerhalb der nachstehend angegebenen Frist an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse einen Bestätigungsvoucher mit einer eindeutigen Nummer und den Buchungsdaten. Der Vertrag über die Erbringung der Hoteldienstleistungen gilt mit dem Versand des Bestätigungsvouchers als geschlossen. Abhängig von der für die konkrete Buchung geltenden Zahlungsmethode erfolgt die Zahlung entweder unmittelbar während des Buchungsvorgangs oder nach Bestätigung der Buchung über einen individuell generierten Zahlungslink (Pay-by-Link), den der Händler dem Nutzer zusätzlich per E-Mail zusendet.
Der Bestätigungsvoucher enthält Ihre eindeutige Buchungsnummer und wird innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Übermittlung der Anfrage an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die tatsächliche Erbringung der Unterkunftsleistung beginnt mit dem Check-in am vorgesehenen Anreisetag.
Sollten im ausgewählten Hotel nicht genügend Kapazitäten verfügbar sein oder sollte die Erfüllung aus einem anderen objektiven Grund nicht möglich sein, ist der Händler berechtigt, die Anfrage abzulehnen und den Nutzer hierüber rechtzeitig zu informieren. Wurde im Zusammenhang mit der abgelehnten Anfrage bereits eine Zahlung geleistet, werden sämtliche gezahlten Beträge innerhalb von 10 (zehn) Werktagen vollständig über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Neue Buchungen können abgelehnt werden, wenn der Nutzer seine Verpflichtungen aus früheren Buchungen wiederholt nicht erfüllt hat, einschließlich des Nichterscheinens im Hotel ohne ordnungsgemäße vorherige Stornierung.
Der Händler haftet nicht für die Nichterfüllung einer Buchung, wenn diese zurückzuführen ist auf:
(i) falsche, unvollständige und/oder ungenaue Informationen des Nutzers, einschließlich einer unvollständigen, unrichtigen oder fiktiven Anschrift oder Telefonnummer;
(ii) den Nichtzahlungseingang, sofern die Zahlung Voraussetzung für die Bestätigung der Buchung ist;
(iii) Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich Zahlungsdienstleistern oder sonstigen technischen Dienstleistern, oder auf Umstände höherer Gewalt.
5. Zahlung und Stornierungsbedingungen
5.1. Zahlung
Die Zahlung der gebuchten Hoteldienstleistungen kann je nach konkreter Buchung auf eine der folgenden Arten erfolgen:
(i) Durch automatische Weiterleitung zu einer sicheren Zahlungsseite – bei dieser Zahlungsmethode wird der Nutzer während des Buchungsvorgangs über das Buchungsmodul und die angeschlossene Zahlungsinfrastruktur auf die sichere Zahlungsseite von Adyen weitergeleitet, auf der er die erforderlichen Zahlungsdaten eingibt und die Zahlung durchführt.
(ii) Über einen individuell generierten Zahlungslink (Pay-by-Link) – nach Bestätigung der Buchungsdetails durch den Händler erhält der Nutzer per E-Mail einen individuellen Zahlungslink, über den er auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet wird und die Zahlung vornimmt. Bei dieser Zahlungsmethode kann die Buchung bestätigt werden, ohne dass zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage bereits eine Zahlung erfolgt.
Die für die jeweilige Buchung geltende Zahlungsmethode wird einseitig vom Händler bestimmt und dem Nutzer während des Buchungsvorgangs mitgeteilt.
Sämtliche Zahlungen in beiden oben beschriebenen Fällen werden vom Zahlungsdienstleister Adyen verarbeitet. Die Daten der Zahlungskarte werden ausschließlich auf der sicheren Zahlungsseite von Adyen eingegeben und nicht vom Händler gespeichert. Sämtliche Verantwortung im Zusammenhang mit den vorgenommenen Zahlungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlgeschlagene oder verzögerte Zahlungen aus beliebigem Grund, Verlust oder Offenlegung personenbezogener oder sonstiger Daten usw., liegt bei Adyen.
Der Händler haftet ebenfalls nicht für die Ablehnung, Verzögerung oder Unmöglichkeit einer Zahlung, sofern diese auf Handlungen oder Unterlassungen des Zahlungskartenherausgebers, der kontoführenden Bank, auf vom Nutzer fehlerhaft eingegebene Zahlungsdaten, unzureichende Kontodeckung oder andere Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle des Händlers zurückzuführen ist.
Eine Zahlung gilt als erfolgt, sobald sie ordnungsgemäß von Adyen bestätigt wurde. Nach Eingang der Bestätigung von Adyen über die erfolgreiche Zahlung sendet der Händler eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
Grundsätzlich erfolgt die Zahlung der Hoteldienstleistungen im Voraus über die oben beschriebenen Zahlungsmethoden. Der Händler behält sich das Recht, jedoch nicht die Verpflichtung vor, nach eigenem Ermessen für bestimmte Buchungen dem Nutzer auf dessen Wunsch die Möglichkeit zu geben, die Zahlung vor Ort im jeweiligen Hotel beim Check-in vorzunehmen.
Wird die Zahlung vor Ort gewählt, gilt das Anklicken der Schaltfläche „Buchen“, „Bestätigen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche als Übermittlung einer Buchungsanfrage. Der Vertrag gilt mit dem Versand des Bestätigungsvouchers durch den Händler als geschlossen. In diesen Fällen finden die Bestimmungen dieses Abschnitts über die Vorauszahlung keine Anwendung.
Der Händler kann vom Nutzer verlangen, über die sichere Zahlungsumgebung von Adyen die Daten einer gültigen Zahlungskarte als Garantie für die Buchung anzugeben.
5.2. Stornierungsbedingungen
Die Möglichkeit, eine Buchung zu stornieren und bereits gezahlte Beträge zurückzuerhalten, hängt vollständig von den Besonderheiten der jeweiligen Buchung (Aufenthaltszeitraum, Unterkunftsart usw.) und dem gewählten Tarif ab.
Der für die jeweilige Buchung geltende Tarif und die Stornierungsbedingungen werden dem Nutzer vor der endgültigen Bestätigung der Anfrage/Buchung mitgeteilt und bilden einen wesentlichen Bestandteil des Vertrags über die Erbringung der Hoteldienstleistungen.
Folgende Stornierungsmodelle können zur Anwendung kommen:
A. Buchungen mit kostenloser Stornierung
Bei einer Buchung zu einem Tarif mit kostenloser Stornierung haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung von 100 % (einhundert Prozent) des von Ihnen gezahlten Betrags, sofern Sie die Buchung spätestens bis zu der in den Bedingungen des jeweiligen Tarifs für das entsprechende Hotel angegebenen Frist stornieren.
Um die Buchung zu stornieren und die Rückerstattung des gezahlten Betrags zu beantragen, müssen Sie:
(i) den Link „Cancel Booking“ in der von Aven versandten Bestätigungs-E-Mail verwenden; oder
(ii) eine schriftliche Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse – reservations@hotelprimorski.com – senden und dabei Ihren Namen und Ihre Buchungsnummer angeben.
Nach Bearbeitung der Stornierung wird der erstattungsfähige Betrag innerhalb von 10 (zehn) Werktagen automatisch auf die Zahlungskarte des Nutzers zurückerstattet.
Der Händler haftet nicht für Verzögerungen, die über die im vorherigen Satz genannte Frist hinausgehen, sofern die Rückerstattung vom Händler fristgerecht veranlasst wurde und die Verzögerung auf Handlungen oder Unterlassungen der Bank des Nutzers oder auf andere Umstände außerhalb der Kontrolle des Händlers zurückzuführen ist.
Der Zeitraum, innerhalb dessen der erstattete Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird, kann ebenfalls von Ihrer Bank oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
Ist eine Buchung stornierbar, wird jedoch vom Nutzer nicht gemäß dem oben in Punkt A beschriebenen Verfahren storniert, ist der Händler berechtigt, den gesamten vom Nutzer im Voraus gezahlten Betrag einzubehalten, unabhängig davon, ob der Nutzer tatsächlich zur Unterbringung im Hotel erscheint.
B. Nicht erstattungsfähige Buchungen
Buchungen, die zu einem nicht erstattungsfähigen Tarif vorgenommen werden, können im Falle einer vom Nutzer gewünschten Stornierung nicht kostenlos storniert werden und berechtigen nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge. Vor Bestätigung der Anfrage wird der Nutzer ausdrücklich darüber informiert, dass bei einer Stornierung durch den Nutzer und/oder bei Nichterscheinen sämtliche gezahlten Beträge in voller Höhe (100 %) vom Händler einbehalten werden. Die vorstehende Regelung beschränkt nicht die gesetzlichen Rechte des Nutzers im Falle einer Nichterfüllung durch den Händler.
Ist für die Buchung eine Zahlung vor Ort vorgesehen und der Nutzer: (i) storniert die Buchung nicht innerhalb der gemäß Punkt A vorgesehenen Frist und erscheint nicht, oder (ii) storniert eine Buchung, die zu einem nicht erstattungsfähigen Tarif vorgenommen wurde, ist der Händler berechtigt, vom Nutzer den vollständigen Buchungspreis zu verlangen.
Hat der Nutzer bei Übermittlung der Buchungsanfrage zum Zweck der Buchungsgarantie Daten einer Zahlungskarte angegeben, darf der entsprechende Betrag nur dann von der Karte abgebucht werden, wenn der Nutzer zuvor darüber informiert wurde und seine erforderliche vorherige Zustimmung erteilt hat.
6. Streitbeilegung
Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der darüber zugänglichen Buchungsplattform und/oder den über die Plattform vorgenommenen Buchungen sowie hinsichtlich der Auslegung und Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sich der Nutzer über die oben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten an den Händler wenden.
Wir informieren Sie darüber, dass wir in den Zuständigkeitsbereich von Stellen zur alternativen Streitbeilegung (ADR) fallen, darunter die Allgemeine Schlichtungskommission bei der Kommission für Verbraucherschutz mit Sitz in Sofia (Vrabcha-Straße Nr. 1, Etagen 3, 4 und 5, 1000 Sofia, adr.sofia@kzp.bg, www.kzp.bg) sowie die Stelle für alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten bei der Nationalen Vereinigung für Verbraucherschutz (Sofia, Positano-Straße Nr. 9, Eingang A, Etage 4, Büro 14, office@nazp.bg, www.nazp.bg).
Ungeachtet dessen sind wir weder verpflichtet noch übernehmen wir die Verpflichtung, Streitigkeiten über Stellen zur alternativen Streitbeilegung beizulegen.
7. Geistiges Eigentum
Der gesamte Inhalt unserer Website, einschließlich Texte, Fotografien und grafische Darstellungen sowie Audio- und Videodateien, ist ausschließliches Eigentum des Händlers, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Diese Elemente, die urheberrechtlich oder durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind, dürfen ausschließlich für persönliche und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Das Recht auf Zugang zur Website und/oder zur Plattform umfasst nicht das Recht, Informationen, Videos, Fotografien oder Elemente der Website zu kopieren oder zu vervielfältigen oder auf der Website befindliche Rechte des geistigen Eigentums zu nutzen. Die unbefugte oder rechtswidrige Verwendung einer eingetragenen Marke oder eines Logos des Händlers ist untersagt.
Bitte beachten Sie, dass die Verletzung unserer Urheberrechte oder anderer geschützter Rechte zivil- und/oder strafrechtliche Folgen haben kann.
8. Anwendbares Recht
Auf sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Abschluss und die Erfüllung einzelner Verträge über die Erbringung von Hoteldienstleistungen, die Nutzung der Website und der Plattform, die Vornahme von Buchungen und deren ordnungsgemäße Zahlung, findet das materielle und prozessuale Recht der Republik Bulgarien Anwendung.
Aufgrund der sich fortlaufend ändernden rechtlichen und technischen Anforderungen an den Betrieb und die Wartung der Website und der Plattform kann es erforderlich sein, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu ändern oder zu aktualisieren. Alle registrierten Nutzer werden darüber innerhalb von 7 (sieben) Tagen per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website informiert.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund einer Gesetzesänderung oder aus einem anderen Grund unwirksam werden, finden die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen Anwendung. Die teilweise Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.
9. Haftung des Händlers
Der Händler bemüht sich darum, dass die auf der Website bereitgestellten Informationen stets richtig und aktuell sind, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit der Inhalte und verpflichtet sich nicht, die Informationen innerhalb einer bestimmten Frist zu aktualisieren. Der Händler behält sich das Recht vor, veröffentlichte Inhalte jederzeit zu entfernen, zu ändern oder zu ergänzen.
Der Händler bemüht sich um die Gewährleistung der ordnungsgemäßen Nutzung der Website und der über sie zugänglichen Plattform durch die Nutzer. Der Händler behält sich außerdem das Recht vor, Funktionen der Website jederzeit zu unterbrechen oder einzustellen sowie die Wartung und den Zugang zur Website vollständig einzustellen, ohne dass hieraus eine Haftung seinerseits entsteht.
Der Händler ist nicht verpflichtet und garantiert nicht, dass der Zugang zur Website und deren Nutzung ununterbrochen, rechtzeitig, sicher und fehlerfrei erfolgen. Der Händler haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit der Website oder eine eingeschränkte Qualität des Zugangs infolge von Tests, die der Händler zur Überprüfung von Geräten, Verbindungen, Netzwerken und anderen Systemen oder zur Verbesserung bzw. Optimierung der Website durchführt.
Der Händler haftet nicht für Schäden an Software, Hardware, Einrichtungen oder Geräten der Nutzer oder für Datenverluste, die aus Materialien oder Ressourcen entstehen, die über die Website geladen oder auf andere Weise verwendet wurden. Der Händler haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Zugang zur Website oder deren Nutzung entstehen können, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit des Händlers verursacht.
10. Haftung der Nutzer
Die Nutzer verpflichten sich, beim Zugriff auf die Website und bei deren Nutzung keine böswilligen Handlungen vorzunehmen.
Unter „böswilligen Handlungen“ sind sämtliche Handlungen oder Unterlassungen zu verstehen, die der Website Schaden zufügen, einschließlich der Systeme, die sie unterstützen und für ihre Verfügbarkeit und ordnungsgemäße Funktion verantwortlich sind; das Versenden unerwünschter Nachrichten (unerwünschte kommerzielle Mitteilungen, Spam); die Überlastung von Kommunikationskanälen und Systemen; der Zugriff auf Ressourcen unter Verwendung fremder Rechte und Passwörter; die Ausnutzung von Schwachstellen in Systemen zum eigenen Vorteil oder zur Beschaffung von Informationen; die Beschädigung oder Zerstörung von Systemen; die Installation von Viren oder Fernsteuerungssystemen; die Beeinträchtigung der normalen Nutzung der Website durch andere Nutzer; sowie sonstige Handlungen, die nach bulgarischem Recht oder anderem anwendbaren Recht als Straftat oder Ordnungswidrigkeit eingestuft werden können.
11. Hyperlinks zu Websites Dritter
Auf unserer Website können Hyperlinks zu Websites externer Anbieter bereitgestellt werden. Der Händler übernimmt keine Gewähr und keine Haftung für möglicherweise rechtswidrige Inhalte oder sonstige Rechtsverletzungen auf Websites Dritter.
Für solche Websites gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien des betreffenden Dritten, einschließlich der Bestimmungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
12. Schutz personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden vom Händler in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“ auf unserer Website.
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Adyen oder einen anderen hier genannten Dienstleister finden Sie in der Datenschutzrichtlinie auf der Website des jeweiligen Dienstleisters.
13. Informationen über die zuständige Aufsichtsbehörde
Kommission für Verbraucherschutz
Adresse: Sofia, Vrabcha-Straße Nr. 1, Etagen 3, 4 und 5
Tel.: 02 / 933 05 65
Fax: 02 / 988 42 18
Hotline: 0700 111 22
Website: www.kzp.bg